Trợ giúp và Khả năng tiếp cận Trang web

Chúng tôi cam kết làm cho trang web này trở nên dễ tiếp cận và dễ sử dụng cho mọi người, bao gồm cả người khuyết tật.

Tìm những gì bạn cần

  • Trình đơn điều hướng: Sử dụng menu chính ở đầu mỗi trang để duyệt theo danh mục
  • Chủ đề từ A đến Z: Duyệt qua của chúng tôi mục lục theo thứ tự bảng chữ cái của hơn 60 chủ đề với bộ lọc tìm kiếm
  • Làm thế nào để...?: Hãy ghé thăm chúng tôi trang hành động nhanh đối với các tác vụ phổ biến nhất
  • Tìm kiếm: Sử dụng ô tìm kiếm ở phần đầu trang để tìm nội dung cụ thể
  • Liên hệ chúng tôi: Gọi (510) 272-3787 hoặc gửi email AssessorWebResponse@acgov.org

Tuyên bố về khả năng tiếp cận

Văn phòng Thẩm định viên Hạt Alameda cam kết đảm bảo rằng trang web của chúng tôi có thể truy cập được đối với tất cả người dùng, bất kể khả năng. Chúng tôi cố gắng đáp ứng hoặc vượt các tiêu chuẩn sau:

  • WCAG 2.1 Mức AA — Hướng dẫn về khả năng tiếp cận nội dung web của Tổ chức World Wide Web Consortium (W3C)
  • Điều 508 — Các yêu cầu về khả năng tiếp cận của liên bang đối với công nghệ điện tử và công nghệ thông tin
  • Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ (ADA) — Yêu cầu theo Tiêu đề II đối với các trang web của chính quyền tiểu bang và địa phương

Các nỗ lực của chúng tôi về khả năng tiếp cận

Chúng tôi liên tục làm việc để cải thiện khả năng tiếp cận trang web của mình. Những nỗ lực hiện tại bao gồm:

  • Cung cấp văn bản thay thế (văn bản alt) cho tất cả các hình ảnh có ý nghĩa
  • Đảm bảo độ tương phản màu sắc đủ giữa văn bản và nền
  • Đảm bảo tất cả các chức năng đều có thể truy cập được thông qua điều hướng bằng bàn phím
  • Sử dụng văn bản liên kết rõ ràng, mô tả và phân cấp tiêu đề
  • Thêm tính năng điều hướng “bỏ qua để đến nội dung” trên tất cả các trang
  • Cung cấp nhãn ARIA cho các yếu tố tương tác và các điểm đánh dấu
  • Đảm bảo bảng có các thuộc tính phạm vi và chú thích phù hợp
  • Kiểm tra thường xuyên với các công nghệ hỗ trợ bao gồm trình đọc màn hình

Các định dạng khác

Chúng tôi cung cấp thông tin dưới các định dạng thay thế theo yêu cầu. Nếu quý vị cần nội dung dưới dạng chữ in lớn, bản ghi âm, chữ Braille hoặc định dạng khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại (510) 272-3787 hoặc AssessorWebResponse@acgov.org. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ dịch thuật cho những người không nói tiếng Anh.

Báo cáo sự cố về khả năng tiếp cận

Nếu bạn gặp phải bất kỳ rào cản nào liên quan đến khả năng tiếp cận trên trang web của chúng tôi, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi để chúng tôi có thể khắc phục kịp thời:

  • Email: AssessorWebResponse@acgov.org (bao gồm “Vấn đề về khả năng truy cập” trong dòng tiêu đề)
  • Điện thoại: (510) 272-3787
  • Thư: Ủy viên Đà mông Hạt Alameda, 1221 Đường Oak, Phòng 145, Oakland, CA 94612

Khi báo cáo sự cố, vui lòng bao gồm địa chỉ trang web (URL), mô tả sự cố và công nghệ hỗ trợ bạn đang sử dụng (nếu có).

Tương thích trình duyệt

Để có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản hiện tại của một trong các trình duyệt sau:

  • Google Chrome (phiên bản mới nhất)
  • Mozilla Firefox (phiên bản mới nhất)
  • Apple Safari (phiên bản mới nhất)
  • Microsoft Edge (phiên bản mới nhất)

Phải bật JavaScript để sử dụng đầy đủ các tính năng. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt phiên bản cũ, một số tính năng có thể không hoạt động như mong đợi.