Ayuda y accesibilidad del sitio web

Estamos comprometidos a hacer que este sitio web sea accesible y fácil de usar para todos, incluidas las personas con discapacidades.

Encontrar lo que necesitas

  • Menú de navegación: Usa el menú principal en la parte superior de cada página para navegar por categoría
  • Temas de la A a la Z: Navega por nuestras índice alfabético de más de 60 temas con un filtro de búsqueda
  • ¿Cómo hago…?: Visita nuestro página de acción rápida para las tareas más comunes
  • Buscar: Usa el cuadro de búsqueda en el encabezado para encontrar contenido específico
  • Contáctenos: Llamar (510) 272-3787 o correo electrónico AssessorWebResponse@acgov.org

Declaración de Accesibilidad

La Oficina del Tasador del Condado de Alameda se compromete a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios, independientemente de su capacidad. Nos esforzamos por cumplir o superar los siguientes estándares:

  • WCAG 2.1 Nivel AA — Pautas de Accesibilidad al Contenido Web del Consorcio World Wide Web (W3C)
  • Sección 508 — Requisitos federales de accesibilidad para la tecnología electrónica y de la información
  • Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Requisitos del Título II para sitios web gubernamentales estatales y locales

Nuestras iniciativas en materia de accesibilidad

Trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Entre las iniciativas actuales se incluyen:

  • Proporcionar texto alternativo (alt text) para todas las imágenes significativas
  • Asegurar que haya suficiente contraste de color entre el texto y el fondo
  • Hacer que todas las funciones estén disponibles mediante la navegación con el teclado
  • Usando texto de enlace descriptivo y jerarquía de encabezados
  • Incluir navegación "saltar al contenido" en todas las páginas
  • Incluir etiquetas ARIA para elementos interactivos y puntos de referencia
  • Asegurarse de que las tablas tengan los atributos de ámbito y los títulos adecuados
  • Realizar pruebas periódicas con tecnologías de apoyo, incluidos los lectores de pantalla

Formatos alternativos

Ofrecemos información en formatos alternativos a pedido. Si necesita el contenido en letra grande, audio, braille u otro formato, por favor contáctenos en (510) 272-3787 o AssessorWebResponse@acgov.org. También ofrecemos servicios de traducción para personas que no hablan inglés.

Informar un problema de accesibilidad

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web, por favor avísanos para que podamos solucionarla de inmediato:

  • Correo electrónico: AssessorWebResponse@acgov.org (incluya “Problema de accesibilidad” en el asunto del correo)
  • Teléfono (510) 272-3787
  • Correo electrónico: Oficina del Tasador del Condado de Alameda, 1221 Oak Street, Sala 145, Oakland, CA 94612

Al reportar un problema, por favor incluye la dirección de la página web (URL), una descripción del problema y la tecnología de apoyo que estás utilizando (si corresponde).

Compatibilidad con navegadores

Para disfrutar de la mejor experiencia, te recomendamos que utilices una versión actualizada de uno de estos navegadores:

  • Google Chrome (última versión)
  • Mozilla Firefox (última versión)
  • Apple Safari (última versión)
  • Microsoft Edge (última versión)

Debes habilitar JavaScript para poder utilizar todas las funciones. Si utilizas un navegador antiguo, es posible que algunas funciones no funcionen como se espera.